Os Voluntários de Cidade ou os Host City Volunteers prestavam apoio e forneciam informações necessárias a todos os adeptos. Eles falavam várias línguas, o que facilitava a comunicação.
Os voluntários de cidade podiam aconselhar:
Como chegar ao estádio, aos centros de emissão de FAN ID, ao Festival dos Adeptos FIFA™, etc.
Que excursões valia a pena fazer e que monumentos mereciam uma visita
Onde ficavam paragens dos vaivéns gratuitos
A que horas começava o jogo e quem vai jogar hoje
Onde se podia comer e que pratos valia a pena provar
Os melhores pontos para tirar fotos e selfies
E muito mais!
Podia-se reconhecê-los na cidade pelas uniformes de cor azul e pelas pequenas tendas da mesma cor. O mapa detalhado das estações dos voluntários encontra-se em baixo.
Estações dos voluntários de cidade
