Le bureau des objets trouvés se trouvait à côté du bureau des informations. Afin de vous voir restituées vos effets personnels égarés, il vous était demandé de compléter certains documents.
Demander de renseignements sur les objets perdus ou oubliés à la FIFA Fan Fest™ à Kazan par courrier : (Polina).
Accompagné d’un enfant, nous vous demandions de bien vouloir vous rendre au bureau des informations, afin de recevoir un bracelet, qui indiquait le nom de l’enfant ainsi que le numéro de téléphone permettant de joindre ses parents ou son accompagnateur en cas d’égarement.
Accès au wifi gratuit FAN_FREE_WIFI, via autorisation à recevoir par SMS à la première connexion.
En raison des règles de sécurité anti-incendie, des espaces dédiés aux fumeurs étaient installés à divers endroits du site.
Dans le but de permettre un accès et une installation commode aux personnes souffrant de mobilité réduite, un lift et des rampes d’accès étaient à disposition. Des voies d’accès privilégiées leur étaient également réservées.
Nous demandions à ces personnes de bien vouloir nous communiquer leur présence au festival via l’adresse suivante :
